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維修換貨

維修換貨申請 (RMA)

芝奇建議消費者在申請維修換貨前,可先與您購買的芝奇合法通路商進行換貨,這樣會縮短維修/換貨時間,或事先與芝奇客服人員進行狀況回報,判斷是否為芝奇產品所導致,以免浪費您寶貴的時間與運送費用。

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郵寄須知

  • 1. 消費者需自行支付郵寄費用。
  • 2. 郵遞方式請務必選擇可以查詢物件流向的掛號信件或是宅配,以免包裹遺失。
  • 3. 請妥善包裝RMA產品,建議使用原產品包裝並填充防護物品 例如泡棉、氣泡帶,芝奇將不負責因運送過程所造成的遺失與損害。
  • 4. 請將完整同一組記憶體一起寄回,每組記憶體皆同時測試確保完整相容性,如無法同時一起寄回,芝奇將不保證其相容性。
(www.gskill.com/tw/warranty)